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三菱地所コミュニティ

  • 総合 5

管理会社評価 徹底解剖データ

総合評価

評価項目 得点 得点平均
総合満足度評価 65.0pt 63.5pt
管理人評価 80.3pt 77.3pt
管理会社評価 70.0pt 67.9pt
コスト評価 46.5pt 46.2pt
サービス・イベント評価 56.7pt 54.3pt

管理会社調査の調査項目

項目別評価

一言コメント

「満足度」と「推奨度」のバランスがよく、総合満足度5位となった。
「言葉づかい」「勤務時間」など、管理人評価が高い。

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入居者の声

  • 40代/女性/夫婦・パートナーで入居

    いつも挨拶をしてくれて安心感があります。管理費など内容がいつでも分かるようにして欲しいです。

  • 60代以上/男性/親と子供で入居

    礼儀正しく仕事もしっかりで満足しています。これからは時代に応じて、多様な管理を検討してほしい。

  • 30代/女性/親と子供で入居

    安心できる人柄で、不満な点はありません。総戸数が大きくないため、管理費や修繕積立金が高くなるのはある程度仕方ない。大規模修繕はしっかりやっておきたい。部屋の家具の移動などを年1回行ってくれるサービスや収納などをアドバイスしながら行ってくれるサービスが欲しいです。

  • 50代/男性/夫婦・パートナーで入居

    居住者理事会の役員を務め、管理会社が親身・丁寧な管理を行っていることを実感しました。イベントは一部の世帯だけのものではなく、全体で参加できるものにして欲しい。マンションという資産の経年による劣化をできるだけ防ぎ、住みやすい環境を維持してほしいです。

  • 50代/女性/親と子供で入居

    きちんと対応してもらえており、満足しています。サービス内容が充実していて、実際に依頼するとスピーディに対応してくれます。何かあった時の緊急連絡を受け付けてもらえるような対策が欲しいです。

  • 30代/男性/親と子供で入居

    修繕積立金改定の検討状況は随時情報開示されているので把握しやすい。一部取り入れられているが、支払いを電子マネーにしたりWebでの管理が充実したりというのはもっと進めて欲しい。管理には満足しています。

  • 50代/男性/夫婦・パートナーで入居

    人当たりもよく、聞くところによると認知症問題についての造詣も深いとのこと。今後、高齢化が進む中でこのような管理人さんがいてくれることは心強い。

  • 40代/男性/一人暮らし

    24時間有人管理、コンシェルジュ機能に満足。今のところ、不満な点はありません。今後の修繕計画に対するフォローやより住みやすくなるフォローに期待したいです。

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