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大成有楽不動産

  • 総合 10

管理会社評価 徹底解剖データ

総合評価

評価項目 得点 得点平均
総合満足度評価 63.1pt 63.5pt
管理人評価 74.4pt 77.3pt
管理会社評価 70.2pt 67.9pt
コスト評価 51.1pt 46.2pt
サービス・イベント評価 56.8pt 54.3pt

管理会社調査の調査項目

項目別評価

一言コメント

管理会社の「真面目さ」「フロント提案」が評価されている。
また、「コストパフォーマンス」でも総合ランキング2位と高く評価されている。

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入居者の声

  • 50代/男性/一人暮らし

    昼・夜の24時間体制なので安心。また、挨拶が習慣化しているので防犯性が高い。今後も気軽に話せる対応を心掛けてほしい。

  • 40代/男性/夫婦・パートナーで入居

    フロントの方はしっかり仕事をしてくれるため、それなりに満足しているが、管理費はもう少し安くなっても良い気がする。イベントは防災訓練のみ毎年行われています。また、共有ロビーに小さなクリスマスの飾り付けと七夕飾りが設置されます。それ程多くのイベントを望まないのでちょうど良いです。今後は、共有WEBサイト等で、マンションごとの情報交換の場、またはマンションの垣根を超えた、同じ管理会社を利用している人同士の情報交換の場を作ってほしいです。

  • 40代/女性/親と子供で入居

    よく対応してくれており満足。不満な点も特にありません。現在住民同士の交流ができるイベントがないので、あっても良いと思います。快適に安心してマンションに住み続けられるように各方面からサポートしてほしい。

  • 40代/男性/親と子供で入居

    不満は特にありません。子供もお年寄りもイベントには満足しているし、協力もしています。管理のIT化は時代の流れで早晩なると思うが、管理者は人間が行った方がよいと思います。

  • 40代/男性/一人暮らし

    住民に対して、真摯に誠意をもって仕事をしていただいており、現状に満足しています。今年、最初の大規模修繕をむかえましたが、費用面など計画的になされていて十分に満足のいくものでした。

  • 40代/男性/祖父母・親・子供で入居

    管理費の割に管理会社のサービスは良く、大いに満足しています。但し、今後高額になると困ります。IT化することで、サービスの品質を落とさずに管理費が安くなるのであれば、是非推進して頂きたいです。

  • 30代/男性/親と子供で入居

    特に不満はありません。住民同士の交流を促すイベント等を実施して欲しいです。どんなサポートがあるのかを全ては把握できていないので、何かしらの分かりやすい資料があるとサービスを使いやすいです。

  • 30代/男性/親と子供で入居

    もう少し交流があるようなイベントがあってもいいのでは?と思う。先日実施された産直販売は良かったので定期的にやってもらえると嬉しいです。収支や報告書などはすべてIT化すべきと考えます。

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